Kundennutzen durch digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster
Elke Brucker-Kley, Denisa Kykalová, Thomas Keller, (eds.)Dieses Open-Access-Buch präsentiert die Ergebnisse einer qualitativen und quantitativen Studie, die das Institut für Wirtschaftsinformatik in Kooperation mit dem Institut für Marketingmanagement der ZHAW School of Management and Law 2016 durchgeführt hat. Ziel der Business-Process-Management-Studie, mit der seit 2011 regelmäßig Status quo und Best Practices im deutschsprachigen Raum erhoben werden, war es, die Rolle des Prozessmanagements als Gestaltungshebel der digitalen Transformation zu beleuchten.
Կատեգորիաներ:
Տարի:
2018
Հրատարակում:
1. Aufl.
Հրատարակչություն:
Springer Berlin Heidelberg;Springer Gabler
Լեզու:
german
ISBN 10:
366255707X
ISBN 13:
9783662557075
Ֆայլ:
PDF, 3.02 MB
IPFS:
,
german, 2018
Այս գրքի ներբեռնումը հասանելի չէ՝ հեղինակային իրավունքի սեփականատիրոջ բողոքի համաձայն